Deine Bestellung

In der heutigen Zeit wird es für kleine Labels wie uns immer schwieriger mit großen Marken und Online-Versandhändlern in puncto Versandkosten und Lieferzeiten mithalten zu können. Wir sind der Meinung, dass zu einem nachhaltigen Konsum auch das entsprechende Bewusstsein für den kompletten Prozess, von der Herstellung, über den Verkauf bis zum Versand dazu gehört.

Aus diesem Grund haben wir uns auch beim Versand das Ziel gesetzt, vor allem auf Qualität statt Quantität zu setzen. Es kann also auch mal 2-3 Tage länger dauern bis Dein Paket bei Dir ankommt. Letztendlich wird dafür aber jede Bestellung persönlich und mit Liebe zum Detail von uns für Dich verpackt.

Nationaler Versand

Innerhalb Deutschlands versenden wir deine Waren gegen eine Gebühr von 5,00€ mit DHL.

Internationaler Versand

Außerhalb von Deutschland versenden wir deine Waren gegen eine Gebühr von 10€ mit DHL in die folgenden Länder:

Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira)Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete)

Bei allen nicht aufgelisteten Ländern kontaktiere uns bitte über shop@klamotten-von-freunden.de

Retoure

Rücksendungen sind für Dich und für uns eine unangenehme Sache. Aus diesem Grund ein paar ergänzende Worte:

Falls Dir einige Sachen nicht passen oder einfach nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, bitten wir Dich die Versandkosten für den Rückversand zu übernehmen.

Bei einem Umtausch zwecks Größe oder Tausch mit einem anderen Kleidungsstück übernehmen wir die erneuten Versandkosten für Dich. Da die Gewinnspanne bei fair produzierter Kleidung, insbesondere in den Stückzahlen in denen wir sie herstellen, schon sehr gering ist, sind wir hier auf Dein Verständnis angewiesen.

Zusätzlich haben wir eine Bitte an Dich: Überleg Dir bei Deiner Bestellung wirklich gut, was Du brauchst und was Dir gefällt. Du handelst damit nachhaltig und verantwortungsbewusst gegenüber Dir selbst und all den damit verbundenen Menschen im In- und Ausland.

Wir freuen uns natürlich über jede einzelne Bestellung. Am schönsten wäre es aber, wenn am Ende nicht wieder „irgendein Kleidungsstück“ in Deinem Schrank landet, sondern Du nach reiflicher Überlegung wirklich ein neues Lieblingsstück hast. So bist nicht nur Du, sondern auch wir sind glücklich.

Dein FUXBAU-Team